(LADYMAX.cn资讯)“防伪码联盟”瞬间在微博上壮大起来,有网友激动道:“网购化妆品,再也不用为没法专柜验货而纠结了。”
8月开始,中国消费者协会联合其他三家行业机构建立中国化妆品真品防伪码联盟,率先加入联盟的有佰草集、兰芝、草本相宜、美即等62家化妆品品牌。这两天,不少资深网购买家开始试验这套验证系统,还发微博“立证”。
一直以来,网购品牌化妆品都被“专柜验货”拒之千里,面临“真假难辨”的尴尬,如今,企业或是行业,纷纷将“鉴定真假”的重任压在了“防伪码”上。不知是不是一“码”在手,万事无忧了呢?杭州市消费者协会副秘书长陈杭却对“防伪码”不抱太大希望,若有的网站既是“裁判员”又是“运动员”,那这张防伪码便是以假证假。
微博发照认证“品牌真品”
昨天下午,办公室小白领王珊珊网购的“相宜本草”护肤品到手,这回她倒不急着拆包装,先仔细在盒子外找了一圈,“在这儿,真品联盟防伪码。”边嘟囔边刮开灰色涂层,抄起手机拍下认证照片,发了微博。
紧接着,她登录真品防伪码联盟官网,输入16位防伪数字,弹出验证结果为“品牌真品”。
“防伪码联盟”瞬间在微博上壮大起来,有网友激动道:“网购化妆品,再也不用为没法专柜验货而纠结了。”
杭州百货大楼佰草集专柜的工作人员说,前不久,有位客人在网上买了一套护肤品,价格还比较便宜,她专门跑来柜台,和柜台实物做对比,就发现颜色有些不一样,“但我们销售人员也不能验证她的东西就是假的。网上购买的和专柜实物从外包装上看都是一样的,也没有专门的条码辨别真伪。”工作人员解释,如果需要实物验货,需要将产品寄往上海总部。
真品防伪码联盟虽然方便,但目前,覆盖的化妆品品种、网购渠道都还非常有限。
佰草集官方旗舰店也将有防伪码
8月开始,中国消费者协会联合其他三家行业机构建立中国化妆品真品防伪码联盟,率先加入联盟的有佰草集、兰芝、草本相宜、美即等62家化妆品品牌,消费者在购买这些品牌产品后,可登录真品联盟官网或该品牌官网,输入数字真品防伪码,点击“验真”按键,查询结果。
官网右侧注有文字声明,最终结果有三种情况,但除了“查询成功,货品为真”,“已被查询”和“未查询到结果”两者都可视为查询失败。相关工作人员介绍,防伪码仅限使用1次,无法复制作假。
昨天,商报记者从淘宝商城佰草集官方旗舰店处得知,旗舰店新产品也将有防伪码,支持官网查询。而像韩束、美肤宝、卡尼尔等品牌化妆品更是很早之前就贴有防伪编码,以供辨别“真伪”。
就防伪码而言,最大的成本支出在于人工。有品牌商透露,贴一个防伪码就需要几毛钱。因此,不论是企业自身,还是行业组织机构,纷纷将“鉴定真假”的重任压在了“防伪码”上,仿佛最后一道屏障,却不知它是否真能拦得住前赴后继的“造假军团”。
防伪码可能“以假证假”?
杭州市消费者协会副秘书长陈杭认为,网购消费没这么简单,首要关键是化妆品的验证真假以品牌公司的判断为准。“也就是说,其他任何第三方的检测机构都只能检测成分,却没有办法鉴定真假。因为每个品牌公司都有自己识别产品的方法,除此之外,难以证明。”他说,况且有些外流的产品,本身是原厂家生产,无非没有经过官方的流水线,这从产品官方的角度看,也为假货。
防伪码的公信力更有待商榷
如果是一家化妆品销售网站,制作一个防伪码贴在产品上,然后链接官方网站进行验证,就显得有失公允,“这就好比消费者购买、查询都在一个地方,这样的防伪码网站既是‘裁判员’,又是‘运动员’。”陈杭怀疑,再严密的防伪措施,总能被作假找到“漏洞”,而且消费者面对这样的作假,很难举证。消费者协会遇到的不少维权案件中,卖家都是真真假假掺着卖,混淆视听。
代购作为另一种购买化妆品模式,即使有“防伪码”傍身,也麻烦多多,不但缺乏经营主体,没有营业执照,一旦发生问题纠纷,要进行的可是跨国维权,结果可能得不偿失。
当然,也有业内人士表示,“防伪码”系统或有不足,但这种做法,最起码是一个好的方向,是一个逐渐净化渠道,清理假货的方法。“销售网站作为供货渠道,若不能保证产品质量,那么肯定也不是一个发展的长久之计,最终会反过来伤害到渠道销售。”
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