时尚头条网LADYMAX|时尚影响力媒体-专注报道时尚商业

ZARA致歉消费者 问题产品全国门店接受退货

来源:北京青年报责任编辑:Lucy时间:2011年05月06日 12:02

       (Ladymax.cn资讯)昨天,关于ZARA的问题产品的退换货问题,ZARA终于有了表态。从昨天起,消费者如果购买到ZARA的问题产品,可直接拿到全国任何一家ZARA门店进行无条件退货,无需出示小票。

 

点击图片,进入下一页

ZARA致歉消费者 问题产品全国门店接受退货 

ZARA致歉消费者 问题产品全国门店接受退货

 

  昨天,飒拉商业(上海)有限公司公关传讯总监许雪清表示,他们就此事向消费者表达歉意,今后公司将严格遵守中国的标准和法律。从昨天开始,他们已经陆续通知全国的各门店接受消费者的退换货,此次退货可以不出示小票。同时,消费者也可以更换同等价值的服装。

 

  今年4月,因在3次比较试验中都被查出有服装未达标,北京市消协首次对洋品牌ZARA予以公开批评,指其漠视国内消费者权益。此后,尽管已将问题服装全国下架,口头承认服装质量有问题,但ZARA始终对已经购买不合格产品的消费者如何赔偿没有表态。

 

  昨天,许雪清表示,在市消协比较试验中,部分服装出现标注含量与实测不同是因为标签失误,至于其他问题,他们接受并尊重中国质量报告的指正。北京市消协社会监督与消费指导部主任罗刚表示,ZARA的产品到底有没有质量问题,飒拉公司必须有一个明确的态度。同时,应当向中国消费者做出书面致歉。

 

  问题产品

  外套大衣:货号0518/227/800,标称70%羽绒,实测51.1%。货号0398/705/707,标称含绒量50%,实测40.5%。

  休闲裤:货号5627/594/700,标称含羊毛20%,实测10.6%。ZARA致歉消费者 问题产品全国门店接受退货

 

如需爆料投稿,请联系LADYMAX女性网编辑部,邮箱地址:ZARA致歉消费者 问题产品全国门店接受退货

 

你可能感兴趣的:

高仿卫生巾流入济南超市 7毛一片工厂满布油污

P&G操控洗衣粉价 罚23亿

广东童装抽检四成不合格 染料超标可致癌

 入夏混搭新貌 Zara最新LookBook

 潮童必备!ZARA可爱童装系列全放送

ZARA四月新装抢先看 撞色条纹是王道

Zara 3月清新极简感女装 带你轻松挑战艳色风潮

奢华魅力搭 ZARA抢眼豹纹显瘦新装 


更多Zara   的资讯