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美赞臣奶粉保质期内长虫 消费者投诉屡遭推诿

来源:厦门日报责任编辑:kitty时间:2011年12月19日 15:59

(Ladymax.cn资讯)据厦门日报报道,市民黄小姐开启全新的美赞臣安婴妈妈A+系列孕妇及授乳妇女奶粉,意外发现里面有黑色异物。气愤的黄小姐马上拨打厂家客服投诉,几经波折,才在昨日得到对方即将派人了解情况的承诺。

 

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美赞臣奶粉保质期内长虫 消费者投诉屡遭推诿 

 

 

奶粉上演开盖“惊喜”

 

“快看!这是什么!”前天上午,市民黄小姐刚打开一罐全新的美赞臣安婴妈妈A+系列孕妇及授乳妇女奶粉,就惊叫起来。爱人王先生急忙上前,惊讶地看到奶粉里竟然分布着几个黑色异物,“仔细一瞅,都是些长3毫米左右的黑点,我当时就觉得是虫子。”黄小姐说,在光线下看得很清楚,“有个大一点的虫还有翅膀。其他的黑点,我们怀疑是虫卵。”

 

“我从没想到奶粉里会有虫,”黄小姐气愤地说,“还是在保质期内,一直没有开封。”她告诉记者,自己是个两个月大婴儿的母亲,从怀孕开始,就常购买奶制品补充营养。今年5月,她在老家漳州的一家母婴用品店里购买了十多罐奶粉,其中六罐是和发现问题的奶粉一样的美赞臣安婴妈妈A+系列。

 

记者来到黄小姐家,见到了这罐问题奶粉。奶粉重900g,生产日期为2010年11月28日,有效期至2013年5月28日。“要吃进孕妇、产妇肚子里的东西,怎么可以出现质量问题?”黄小姐气愤地说,当初也是看到包装上写的该款奶粉含有大量DHA才会购买,没想到出了这个问题。

 

为了证实她的确在包装完好无损的奶粉里发现异物,黄小姐当着记者的面,打开一罐全新的美赞臣安婴妈妈A+系列奶粉,结果还真是没让她“失望”——这罐2011年2月生产的奶粉也“中奖了”!记者在表层看到了三处黑色异物,虽然不能明确判定到底是什么,但在奶粉里出现杂质,本身就是问题。