莎莎已错过快速扩张的窗口期。据不完全统计，目前内地约有13万家各类化妆品连锁店，其中70%以上处于略亏状态。化妆品连锁市场格局早已泾渭分明：一是个人护理用品为核心的港台品牌，如屈臣氏、万宁、莎莎等锁定18岁到45岁的白领都市时尚女性；二是以丝芙兰为代表的欧美阵营，主打高端市场；三是本土阵营，如娇兰佳人、亿莎等。
屈臣氏、丝芙兰已经见到曙光。迥异于莎莎的低价定位，丝芙兰售价与百货公司专柜价格并无二致。这一全球奢侈品巨头LVMH集团旗下品牌获益于母公司强大的品牌资源背景以及高端定位，其店铺数量已突破100家，在莎莎难得一见的兰蔻、娇兰、纪梵希、雅诗兰黛等一线品牌均是其拥趸。而定位时尚的屈臣氏其品类更新速度、店面布局、门店选址、经营策略在业内均属一流，其单位坪效比竟高达200元，甚至超过沃尔玛。先声夺人的屈臣氏其门店数量已超700家，棋布于内地的100多个城市。
另一个巨大的变化则是网购市场的兴起。艾瑞咨询数据显示，2009年化妆品网购市场约占化妆品销售总额的6%至9%，这一数字正呈几何型增长。以乐蜂网为例，2009年其销售额仅为1亿元，2010年即达3亿元，2011年预计将突破10亿元。类似的竞争者亦令莎莎等传统渠道商腹背受敌。
零售连锁咨询顾问、守正咨询总经理余杰奇认为，莎莎内地扭亏为盈的关键在于能否重新定位，增加经营品类，更新产品线，而未来能否绑定优势商业地产商将是渠道拓展的关键一役。莎莎必须抓住万达广场、万象城、大悦城等新商业地产崛起的新契机，此类业态多针对某一品类签订排他协议， 莎莎若能及早布局，或可挽回颓势。
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