点击图片，进入下一页
为何奢侈洋品牌售后缺位
今年，洋品牌一个个出尽洋相。曾几何时，这些被国人看作标杆的“洋品牌”接连从质量过硬的神坛上轰然倒下。这不禁让人想套用当下流行的网络语言：“洋品牌，你究竟肿么了？”
普通的大众品牌在全国各地多有专门的维修点，而购者稀少的奢侈品售后服务却反而成了一块监管的真空地带？
记者在一家瑞士名表专修店了解到，动辄上万元的手表被送到专修店后，经过检测，如果是普通的小毛病则会就地取材进行修理，而如果需要更换零部件，店员则需向该品牌厂家订购零部件，等到零部件寄到后再进行维修。那么，理所当然的维修费中会包含零部件费、路费和各项手续费。
“我怎么知道这些未经授权的维修点有没有擅自抬高维修费标准，赚取了消费者的二茬钱呢？”购买了雷达表的张先生很纳闷，为啥多花了银子却没享受到更好的服务？奢侈品售后服务为啥反而没有大众品牌更规范
北京一家高档皮具维护中心的店员罗小姐也很无奈。“时常有拎着LV包、古驰包，爱马仕包等大牌的顾客要求维护翻新皮具，可是我们也不知道对方究竟是店员，还是普通的消费者啊？”由于不能核实对方的真实身份，即便奢侈品牌门店的工作人员拿着退货产品找上门要求维护和翻新，他们也没有理由拒绝对方。
